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Privacy Policy

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 23/03/2026

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento: Badante Avellino
Email di contatto: info@badanteavellino.it
Sito web: www.badanteavellino.it

2. Ambito di applicazione dell’informativa

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito badanteavellino.it, sito vetrina dedicato ai servizi di intermediazione tra famiglie e assistenti familiari/badanti.

Attraverso il sito, il Titolare può ricevere richieste di informazioni e di contatto da parte di famiglie interessate ai servizi offerti e, più in generale, comunicazioni inviate spontaneamente dagli utenti mediante i recapiti pubblicati sul sito.

3. Tipologie di dati trattati

3.1 Dati forniti volontariamente dall’utente

Il sito può raccogliere e trattare i dati personali che l’utente decide di fornire volontariamente, tra cui:
– nome
– cognome
– indirizzo email
– numero di telefono
– eventuali ulteriori dati contenuti nel messaggio inviato

Tali dati possono essere raccolti tramite:
– form di contatto
– email
– telefono
– WhatsApp
– commenti al blog

3.2 Dati di navigazione

Durante la normale navigazione del sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

In questa categoria di dati possono rientrare, a titolo esemplificativo:
– indirizzo IP
– tipo di browser
– sistema operativo
– informazioni sul dispositivo utilizzato
– data e ora della richiesta
– pagine visitate
– eventuali dati tecnici relativi alla risposta del server

Tali dati vengono trattati per finalità tecniche, di sicurezza, di manutenzione e di corretto funzionamento del sito.

3.3 Dati relativi ai commenti del blog

Quando un utente lascia un commento sul blog, il sito può raccogliere i dati mostrati nel modulo di commento, oltre all’indirizzo IP e alla stringa dello user agent del browser, al fine di agevolare il rilevamento dello spam e la sicurezza del sito.

Se il sistema commenti o i plugin installati lo prevedono, possono inoltre essere utilizzati cookie tecnici per memorizzare temporaneamente i dati dell’utente al solo fine di facilitare l’inserimento di commenti successivi.

3.4 Dati trattati tramite strumenti anti-spam e di sicurezza

Il sito WordPress può utilizzare plugin o strumenti anti-spam e di protezione del sito che analizzano dati tecnici e contenuti inviati tramite moduli e commenti, allo scopo di prevenire invii automatici, messaggi indesiderati, abusi e tentativi malevoli.

A seconda del plugin concretamente installato, tali strumenti possono trattare informazioni come:
– indirizzo IP
– user agent
– data e ora dell’invio
– contenuto del messaggio o del commento
– ulteriori metadati tecnici necessari al filtraggio spam

Il trattamento di tali dati avviene sulla base del legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito, alla continuità del servizio e alla prevenzione dello spam.

3.5 Dati trattati tramite servizi di terze parti

Il sito utilizza o potrà utilizzare servizi forniti da terze parti, tra cui:
– Google Search Console
– servizi Google eventualmente attivati in futuro, come Google Analytics
– pulsanti o icone di condivisione social presenti negli articoli del blog

L’utilizzo di tali strumenti può comportare il trattamento di dati tecnici e di navigazione da parte dei relativi fornitori, secondo le rispettive informative privacy.

4. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) rispondere alle richieste inviate tramite il form di contatto, email, telefono o WhatsApp;
b) fornire informazioni sui servizi di intermediazione tra famiglie e badanti;
c) ricontattare l’utente in relazione alla richiesta formulata;
d) gestire e moderare i commenti del blog;
e) prevenire spam, abusi, accessi illeciti e attività dannose sul sito;
f) garantire il corretto funzionamento tecnico del sito e la sua sicurezza;
g) adempiere a obblighi di legge, regolamentari o a richieste delle autorità competenti;
h) ottenere statistiche aggregate e informazioni tecniche sul rendimento del sito, anche tramite strumenti di analisi eventualmente attivati in futuro nel rispetto della normativa applicabile.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, sulle seguenti basi giuridiche:
– esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, quando l’utente contatta il Titolare per ricevere informazioni o per essere ricontattato;
– consenso dell’interessato, ove richiesto dalla normativa applicabile;
– adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare;
– legittimo interesse del Titolare alla gestione del sito, alla sicurezza informatica, alla prevenzione dello spam, alla difesa dei propri diritti e alla moderazione dei contenuti pubblicati dagli utenti.

6. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati contrassegnati come necessari nei moduli di contatto è facoltativo, ma il mancato conferimento può impedire al Titolare di rispondere alla richiesta dell’utente o di fornire il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati nei commenti del blog è facoltativo; in mancanza, l’utente non potrà pubblicare il proprio commento.

7. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, telematici e, ove necessario, anche cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza e integrità.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica, perdita o distruzione illecita.

8. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità indicate, a soggetti che agiscono per conto del Titolare, tra cui:
– fornitori di hosting e servizi infrastrutturali
– fornitori di servizi tecnici, manutenzione e gestione del sito WordPress
– consulenti tecnici, legali o amministrativi
– fornitori di strumenti anti-spam, sicurezza, backup o protezione del sito
– fornitori di servizi di comunicazione o analisi web eventualmente utilizzati

Tali soggetti possono operare, a seconda dei casi, in qualità di responsabili del trattamento o di autonomi titolari.

I dati non sono oggetto di diffusione indiscriminata.

9. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Alcuni fornitori di servizi terzi utilizzati dal sito potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trattamento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti previsti dalla normativa applicabile.

10. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in ogni caso, secondo criteri di proporzionalità e necessità.

In particolare:
– dati inviati tramite form di contatto, email, telefono o WhatsApp: per il tempo necessario a gestire la richiesta e i successivi eventuali contatti connessi;
– dati relativi ai commenti del blog: fino a quando il commento rimane pubblicato, salvo richiesta di cancellazione o necessità di moderazione/rimozione;
– dati tecnici e log di sicurezza: per il tempo necessario a finalità di sicurezza, controllo e prevenzione abusi;
– dati trattati per obblighi di legge: per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

11. Commenti del blog e contenuti pubblicati dagli utenti

Gli utenti sono responsabili del contenuto dei commenti pubblicati sul blog e devono evitare l’inserimento di dati personali di terzi non necessari, contenuti illeciti, offensivi, diffamatori o contrari alla legge.

Il Titolare si riserva il diritto di moderare, non pubblicare o rimuovere commenti ritenuti spam, illeciti, inappropriati o non pertinenti.

12. WhatsApp, telefono ed email

Il contatto tramite numero di telefono, WhatsApp o indirizzo email indicati sul sito comporta il trattamento dei dati volontariamente comunicati dall’utente per dare riscontro alla richiesta ricevuta.

L’utilizzo di WhatsApp implica anche il trattamento dei dati da parte del relativo fornitore secondo la sua informativa privacy e le proprie condizioni di servizio.

13. Social network e pulsanti di condivisione

Nel blog possono essere presenti pulsanti o icone di condivisione verso social network o altre piattaforme esterne.

L’interazione con tali pulsanti può comportare la comunicazione di dati al gestore del social network o del servizio esterno, secondo le modalità descritte nelle rispettive informative privacy.

Il Titolare non controlla in modo diretto i trattamenti effettuati autonomamente dai gestori di tali piattaforme una volta che l’utente interagisce con esse.

14. Servizi Google

Il sito utilizza Google Search Console per finalità tecniche, di monitoraggio della presenza del sito nei risultati di ricerca e di gestione della proprietà del sito.

Il sito potrà inoltre integrare in futuro ulteriori servizi Google, come strumenti di analisi statistica. In tal caso, la presente informativa e la cookie policy dovranno intendersi integrate o aggiornate in base ai servizi effettivamente attivati e alla configurazione adottata.

Per maggiori informazioni sui trattamenti effettuati da Google, l’utente può consultare:
Norme sulla privacy di Google
Come Google utilizza i dati quando si usano siti o app dei partner

15. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:
– diritto di accesso
– diritto di rettifica
– diritto alla cancellazione
– diritto di limitazione del trattamento
– diritto di opposizione
– diritto alla portabilità dei dati
– diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
– diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:
info@badanteavellino.it

16. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in ragione di modifiche normative, evoluzioni del sito, attivazione di nuovi servizi o adeguamenti organizzativi.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

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